Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях» (2022)
FB2 онлайн
- Автор: Алиса Астахова
- Год выпуска: 2022
- Серия: CrossReads: О бизнесе – просто
- Жанр: отношения с клиентами, переговоры, просто о бизнесе, успешные переговоры
- Наименование: Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
- Страниц: 17
- ISBN: 978-5-04-171620-2
- Язык: русский
- Текст: читать онлайн
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки коммуникативных техник в мессенджерах и соцсетях и освойте маркетинговые принципы переписки в доступном формате.
Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.
Электронная книга, выпущенная в 2022 году, принадлежит жанру Бизнес. Тематику книги можно охарактеризовать по следующим тегам: бизнес в Интернете, деловая переписка, деловое общение, искусство убеждения, привлечение покупателей, психология в бизнесе, социальные сети. В библиотеке можно начать чтение книги "Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»" (Алиса Астахова) скачать бесплатно в формате fb2 оцифрованную книгу для андроид. Также есть возможность просмотреть другие издания автора Алиса Астахова.
Дорогие друзья по чтению. Книга "Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»" (Алиса Астахова) произведет достойное впечатление на любителя данного жанра. В эпоху, когда мессенджеры заменили другие средства общения, важно сохранять коммуникацию на профессиональном уровне. Игорь Рызов, бизнес-тренер и эксперт по ведению переговоров, и его коллега Алексей Пашин посвятили книгу «Хватит мне звонить» новым коммуникативным техникам в мессенджерах и социальных сетях. Правила, которые разработали авторы, призваны научить выстраивать диалог, не давать клиенту «улизнуть» и эффективно предлагать свои товары и услугу. Первые правила 5 сигналов для начала переписки с клиентом: 1. Запрос от клиента пришел текстом: через чат на сайте или клиент пишет нам в личные сообщения. Если запрос вы получили в виде текста, значит, и ответ должен быть текстовым. Если же тестовая заявка содержит запрос на звонок, значит, перезваниваем. 2. Клиент ждет информацию, но не отвечает на звонки. Возможно, у него не было времени, он не отвечает на звонки с незнакомых номеров или просто забыл. 3. Появилось ощущение, что вы надоели со своими звонками. Если чувствуете, что по телефону разговор не клеится, можно предложить клиенту перейти в переписку. 4. Нет реакции на мейл. 5. Не можем дозвониться. Совет: Всегда просите номер телефона. Особенно если общаетесь в социальных сетях. Так вы не упустите клиента. Основные принципы переписки: 1. Быстрый отклик. На поступивший запрос нужно откликнуться максимально быстро. Не рекомендуется брать паузу больше 15 минут. Если заявка приходит вечером, тоже отвечать сразу. 2. Удобочитаемый текст. Добавляем больше. Читать книгу "Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»" бесплатно онлайн приятно и увлекательно, все настолько гармонично, что хочется вернуться к ней еще раз.