KNIGID.RU А как быть с фрилансерами, которые работают по часам? Такие ведь тоже есть? Да, но критерии конечности, сроков и цены никуда не деваются. Фрилансер засекает время работы только для удобства расчета конечной стоимости проекта: например, создание приложения может занять 50–100 часов, в процессе будут добавляться пожелания заказчика по функционалу, но рано или поздно приложение будет сдано – это конечность. Сроки в данном случае размытые, но они тем не менее присутствуют: обе стороны понимают, что их сотрудничество ограничено определенным временем. Цена в начале работы над приложением тоже будет оговорена: фрилансер прикинет, что в среднем это будет стоить, например, 100 000 рублей, и заказчик будет ориентироваться на названную сумму.
Если сравнить эту ситуацию с наймом, картина будет иной: работодатель наймет разработчика, которому будет платить определенную сумму в месяц – допустим, 70 000 рублей. В трудовом договоре прописано, что сотрудник обязан быть на рабочем месте с 9 до 17 ч. Работодатель и разработчик могут условиться, когда примерно должно быть готово приложение, но это не будет завершением их работы: дальше разработчик продолжит над ним корпеть, дорабатывая, исправляя ошибки, расширяя функционал. Здесь нет конечности: разработчик в рамках указанного в трудовом договоре времени исполняет все поручения работодателя. Цены тоже нет: работодатель платит не за приложение, а за работу в целом. Если у разработчика остается время, ему могут давать задачи и по другим проектам компании.
А как быть с удаленкой? Чем она отличается от фриланса? Удаленная работа – это то же официальное трудоустройство, что и работа в офисе. У вас есть трудовой договор, больничные, декретные, отпуска, фиксированная зарплата, которую выдают ежемесячно, – в общем, относительная уверенность в завтрашнем дне и стабильность. Единственное отличие: вы работаете не в офисе, а дома. Иногда компания оплачивает расходы на рабочее место: покупает вам стол, компьютер, но чаще всего это делаете вы сами. Вы так же, как остальные сотрудники, должны находиться на связи в рабочее время, а в выходные можете отдыхать.
Есть мнение, что удаленщики в основном работают «на результат», а не по часам, потому что в офисе многие прокрастинируют, а дома можно не делать вид, что работаешь, и заканчивать в любое время. На практике это так, но юридически удаленщик в любом случае работает по часам: обязан быть на связи, берет новые задачи после завершения старых без увеличения оплаты, не расстается с работодателем, сдав проект. Но распоряжаться своим временем он, действительно, может свободнее, если это не мешает общему рабочему процессу.
Еще одно неоднозначное мнение про удаленку, что на ней нет карьерного роста. Это неверно: если компания и должность позволяют расти, значит, он возможен. Другое дело, что компания должна быть готова к такому формату: есть организации, где на удаленку берут только рядовых сотрудников и узких специалистов, которыми руководят из головного офиса. Здесь расти сложно, вам вряд ли доверят управлять отделом дистанционно; но прогрессивные компании и особенно стартапы не скованы условностями, готовы пробовать и рисковать, поэтому все будет зависеть от вас. Проявляйте инициативу, берите на себя новые обязанности, предлагайте свою кандидатуру на открытые вакансии более высокого уровня – и карьерный рост у вас будет и на удаленке.
Законодательно удаленная работа пока толком не регламентирована. Пандемия коронавируса начала это менять: в России, например, занялись разработкой закона об удаленной работе. Но и до пандемии существовал такой формат работы, просто заключался либо стандартный трудовой договор, либо дописывался пункт про возможность дистанционной работы.
Теперь вы знаете, чем отличается фриланс от удаленки, и, надеюсь, не будете их путать. Дело в том, что некоторые работодатели, желая сэкономить на налогах и взносах, не трудоустраивают сотрудников официально, при этом работая с ними полностью на основе трудового договора. Они оговаривают время, когда вы должны быть на связи, ставят множество задач, платят по часам или фикс в месяц. Это не фриланс: если заказчик привязывает вас по времени, не доплачивает за новые или не оговоренные задачи, то это – чистый наем. Даже если вы работаете с постоянным клиентом, который регулярно дает вам заказы, каждый такой заказ, каждая новая задача на фрилансе должны быть оплачены отдельно.
Сравните три ситуации:
1. Фрилансер и заказчик договорились, что фрилансер будет монтировать три видеоролика в неделю и получать за это 10 000 по пятницам. Ролики типовые – видеоблоги на пять минут без сложной графики и анимации, в цену входит простая графика вроде надписей и работа со звуком. Иногда заказчик просит добавить титры в паре мест, где-то – подложить отобранную заказчиком музыку. Они работают так уже полгода.
2. Фрилансер и заказчик договорились на три ролика в неделю и 10 000 по пятницам. Иногда заказчик просит смонтировать небольшой проморолик, добавить графику в видео или почистить эфир из Instagram от оговорок и пауз. По итогам недели сверх оговоренных 10 000 заказчик доплачивает названную фрилансером сумму за дополнительную работу.
3. Фрилансер и заказчик договорились на три ролика в неделю и 10 000 по пятницам. Иногда заказчик просит выложить видео на YouTube после монтажа, добавить заставки и субтитры, кидает на монтаж небольшие проморолики по 10–20 секунд, просит подобрать музыку для видеоблога. В конце квартала заказчик платит фрилансеру премию за дополнительные задачи в размере 10 % от общей суммы, заработанной фрилансером за квартал.
Какая из этих ситуаций – фриланс, а какая – неоформленный наем? Очевидно, что третья – это наем. В первых двух заказчик платит фрилансеру за конкретные задачи, а если просит что-то добавить – либо выбирает из списка доработок, входящих в общую стоимость, либо доплачивает к оговоренной сумме. В третьем же примере заказчик не только нагружает фрилансера не относящейся к основной деятельности работой, но и дает неведомую «премию», никак не коррелирующуюся с затраченными усилиями и временем. Нормально платить за потраченные часы, если заказчик не требует постоянно находиться на связи и без предварительной договоренности о дополнительной оплате не дает новые задачи.
Фриланс – это не краткосрочная деятельность, работать в формате фриланса можно годами с одними и теми же клиентами. Главное – соблюдать три параметра: конечность, сроки, цена.
Какие навыки нужны для фриланса?
Мы уже разобрались, что фриланс – это не какая-то особая интернет-профессия, а формат деятельности. Поэтому требования к нему точно такие же, как и для любой работы: уметь четко выполнять поставленные задачи и представлять результат, то есть точно знать, что получится при заданных вводных. Копирайтер должен уметь писать информационные и продающие тексты; дизайнер – работать в фотошопе, знать особенности взаимодействия пользователя с интерфейсом; монтажер – работать в видеоредакторе, знать правила монтажа, уметь чистить звук и добавлять графику, и так далее. Проще говоря, ваши hard skills – то есть «жесткие», или профессиональные навыки, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к специалистам в офисе.
Чтобы понять, какие профессиональные навыки вам нужны, откройте любую вакансию и посмотрите, что требуется от специалиста. Все то же самое должен уметь и фрилансер.
Подробнее технические навыки мы рассмотрим в следующей главе, а здесь подробнее остановимся на soft skills фрилансера – это «гибкие», уникальные навыки, которые позволяют выделяться на фоне конкурентов, «ловить» самые удачные заказы и выстраивать доверительные долгосрочные отношения с клиентами.
Чтобы понять между ними разницу, можно представить кирпичный дом: жесткие навыки – это кирпичи, основной материал, из которого строят стены дома. Это профессиональные компетенции и знания, позволяющие выполнять работу технически: владение определенными программами, языками программирования, знание правил монтажа, верстки и так далее.
Гибкие навыки – цемент, скрепляющий кирпичи и позволяющий дому крепко стоять: это надпрофессиональные компетенции, навыки коммуникации, тайм-менеджмента и мышления, помогающие эффективно решать профессиональные задачи, продуктивно работать, выстраивать отношения с клиентами и партнерами и, в итоге, выделяться на фоне конкурентов. Довольно часто в моей практике встречались заказчики, которые предпочитали выбрать менее компетентного, но более ответственного и вежливого фрилансера, чем опытного, но молчаливого и постоянно пропадающего со связи профессионала.
Гибкие навыки, которые обязательно нужно приобрести любому человеку, желающему работать на фрилансе:
1. Самостоятельность. Это, пожалуй, основной навык, всю важность которого вы сможете осознать только в процессе работы на фрилансе.
Фрилансер – свободный художник, который за свободу платит необходимостью самостоятельно искать заказы, самостоятельно организовывать рабочий график и рабочее место, общаться с клиентами, выстраивать личный бренд и заниматься бухгалтерией. Часть этих задач можно делегировать помощнику, но никаких менеджеров, которые обычно занимаются этим в агентствах и компаниях, у вас не будет. С одной стороны, это пугает: весь груз ответственности теперь лежит на вас. С другой – дает вам ту самую свободу, о которой мечтают офисные работники, и позволяет распоряжаться временем и жизнью так, как хочется.
Но важно помнить, что эти две чаши ваших «фрилансерских весов» всегда должны быть уравновешены: свобода прямо пропорциональна умению самостоятельно решать организационные задачи. Чем лучше вы будете справляться, тем больше будет свободы, и наоборот: чем активнее вы будете перекладывать ответственность на других – считать, что заказчики кругом плохие, ждать десятков заказов после пары откликов на вакансии и проекты, закрывать глаза на неточности в договорах и актах, – тем меньше будете ощущать, что вашей жизнью управляете вы. Ваша самостоятельность – ваш козырь и главный инструмент успеха на фрилансе.