Психотерапевтам, коучам, модераторам и фасилитаторам лучше начать с «Развития живой компании» – она станет для вас воротами в работу с бизнесом, расширит ваши взгляды и инструментарий.
Мы старались сделать книгу максимально прикладной, чтобы по мере ее прочтения вы могли применить подход на практике, почувствовать вкус и увидеть результаты.
Конечно, чтобы стать организационным терапевтом, прочтения книги недостаточно. Нужны годы обучения и практики, чтобы стать действительно профессионалом. Книга откроет вам дверь в этот удивительный мир, поможет сориентировать и освоиться в нем. Мы показали пути дальнейшего развития, которые доступны сегодня и, на наш взгляд, эффективны.
Включайтесь в профессиональное сообщество – это позволит вам расти быстрее и комфортнее, опираясь на поддержку коллег, применяющих данный подход и разделяющих его ценности. Протаптывать тропу в одиночку гораздо сложнее.
Мы много работаем с управленческими командами, собственниками и руководителями. Сопровождаем организации в развитии, проводим сессии, консультируем, обучаем и даем супервизии.
Будем рады помочь вам, пишите на info@mrybakov.ru.
Заходите на сайт www.mrybakov.ru – там много интересных и полезных материалов: сотни наших статей, видео и пр. В них продолжение наших книг, практические рекомендации по организационной терапии, и не только. На сайте вы можете подписаться на бесплатную рассылку (она регулярно выходит с 2007 года), чтобы получать новые статьи и анонсы мероприятий.
Вы можете найти нас на Facebook и в других социальных сетях.
Нам важна ваша обратная связь. Присылайте отзывы на книгу: благодарности и пожелания, сомнения и критику. Пишите о своем опыте применения полученных знаний и о результатах, примеры в будущие издания книги.
А сейчас – в путь!
Как устроена книга
Книга четко структурирована. В ней есть:
♦ Основной текст.
♦ Выделенные жирным шрифтом ключевые слова и выражения (удобно для скорочтения).
♦ Примеры из практики.
♦ Практические задания (пронумерованы).
♦ Рисунки, схемы (пронумерованы).
♦ Сноски. В них мы даем уточнения к основному тексту: определения терминов, ссылки на дополнительные материалы по теме и т. д. Сноски не обязательно смотреть при первом чтении книги.
♦ Веселые картинки, которые делают сложные темы более живыми :).
♦ Истории некоторых проектов по развитию бизнеса клиентов.
♦ Список литературы для дополнительного изучения.
Подробное оглавление.
♦ В книге описаны различные подходы и инструменты, много примеров из нашего опыта. Но нет шаблонов, образцов и готовых решений. Это наш сознательный выбор. Мы хотим разжечь в вас огонь желания, помочь вам развить чувствительность, мышление и навыки: «научить пользоваться удочкой, а не накормить рыбой».
Как работать с книгой
Читайте медленно и вдумчиво. Многие читатели наших прошлых книг говорили, что в них много слоев, которые открываются постепенно.
Ищите глубину.
Будьте готовы выйти за рамки и стереотипы. Взгляд организационного терапевта сильно отличается от привычного.
Ставьте прочитанное под сомнение. Применяйте на практике, проверяйте, адаптируйте. Только так знание, а потом и опыт станут действительно вашими.
Чего вы хотите добиться, работая с книгой? Зачем вам развивать организации в гештальт-подходе? Будет хорошо, если вы запишете свои цели, и время от времени будете сверяться с ними: туда ли идете, есть ли результаты и какие именно?
Впрочем, результаты могут получиться весьма неожиданными: и для вас как читателей, и нас как авторов. Так часто бывает при работе в гештальт-подходе :).
Заведите отдельный файл, заметку на смартфоне или бумажный блокнот для работы над книгой.
Истина всегда проста. Если что-то кажется вам сложным и запутанным – хорошо, что вы обратили внимание на эти ощущения и мысли. Возможно, настало время остановиться и распутаться :).
Ищите простоту.
Получайте удовольствие от чтения книги и от работы с клиентами: организациями, командами и отдельными людьми, а также когда вы бываете в роли клиента. Да, случаются непростые моменты и периоды, через которые важно пройти. При этом важно всегда помнить, что в целом оргтерапия помогает вести бизнес, работать и жить более успешно, гармонично и счастливо.
Конечно, при обучении организационной терапии важна практика. Мы разработали и включили в книгу много заданий. Рекомендуем вам выбрать «учебную» компанию для их проработки. Это может быть компания:
♦ Собственником которой вы являетесь.
♦ Которую вы уже консультируете по своим профессиональным темам, например финансам или ИТ.
♦ Где вы работаете по найму.
♦ Просто хорошо знакомая вам организация.
Хорошо, если у вас есть возможность регулярного живого общения с владельцами и топ-командой этой компании, доверительные отношения с ними. Если вы не понаслышке знаете, как устроена система, каков дух и атмосфера.
Мы рекомендуем выполнять практические задания книги на примере этой организации. Однако не стоит сразу бросаться проводить в ней изменения: можно серьезно наломать дров. Смотрите, исследуйте, осознавайте. Ведите записи, обсуждайте их с топ-командой компании и со своим супервизором[4].
Самый главный принцип помогающих профессий – не навреди!
Будьте бережны со своими клиентами. И собой любимым.
Сподвигать компанию к реальным изменениям мы рекомендуем лишь в нескольких случаях.
♦ Если вы уже являетесь опытным консультантом в своей сфере (или фасилитатором, модератором, коучем и т. п.), а организационная терапия является дополнением к вашей основной квалификации.
♦ Если вы прошли курс обучения и сертификацию по организационной терапии у уважаемых профессионалов. Подробнее – в разделе IV «Путь организационного терапевта».
♦ Если вы собственник «учебной» компании. Впрочем, лучше не спешите работать в новом для вас подходе, сначала пройдите обучение.
♦ Вы топ-менеджер и хотите применить новый подход в своем подразделении. Только прежде согласуйте это с владельцем бизнеса. Желательно также предварительно обучиться.
Выберите конкретную «учебную» компанию. Обсудите это с ее владельцем. Конечно, не надо пугать его тем, что бизнес станет «подопытным» или вы будете «тренироваться» на нем. Просто договоритесь о том, что вы изучаете сейчас новый интересный подход к развитию организаций и хотите иметь возможность обсуждать это с ним и его топами, время от времени бывать внутри организации, наблюдать атмосферу, протекание бизнес-процессов и пр.
Обсудите, какой может быть выгода для бизнеса и собственника. Например, вы будете делиться с ним наблюдениями и мыслями. А мешать работе, учить жизни и насильно «вести к счастью» не будете :).
Структура книги
Краткий путеводитель по книге и организационной терапии.
Во Введении вы изучите основные понятия оргтерапии, где она применима, а где нет. Обсудим, какие сложности возникают при изучении подхода.
В разделе I «Терапия организации: зачем она нужна?» вы увидите задачи развития бизнеса с точки зрения его собственника и руководителя, а также глазами специалистов разных помогающих профессий. Какие проблемы возникают при использовании разных подходов, как оргтерапия помогает их предотвратить и преодолеть.
Вы обзорно увидите путь развития организационного терапевта и узнаете, чему вам предстоит научиться, в зависимости от вашего нынешнего рода деятельности.
Раздел II «Оргтерапия. Методический слой» покажет вам рациональную, структурную сторону работы организационного терапевта.
Вы научитесь видеть компанию глазами человека бизнеса и глазами психолога.
Поймете, на какие цели работает оргтерапевт, помогая клиенту.
Пройдете по шагам весь цикл работы с организацией: от подготовки к сотрудничеству и знакомства до завершения проекта.
Вы научитесь готовить и проводить сессии с командой – это основной формат работы в организационной терапии. Сможете провести свои первые командные сессии в «учебной» компании:
♦ по определению текущего положения бизнеса;
♦ по формированию образа будущего организации;
♦ по созданию стратегии (ее упрощенной версии).
Вы узнаете специфику проведения организационной терапии в различных онлайн-форматах.
Научитесь управлять изменениями в компании. Замечать сопротивление переменам, понимать его причины и грамотно обходиться с ними. Вовлекать людей и делать их разумными союзниками, а не продавливать свои воздействия силой.
Вы сможете помогать организации-клиенту развиваться эволюционно и непрерывно. Организовывать самостоятельную работу команды между сессиями – это необходимое условие успешных изменений. Вы научитесь видеть подводные камни и избегать их. Помогать клиентам предотвращать кризисы и проходить через них.
Раздел III «Оргтерапия. Психологический слой» посвящен премудростям тонкой психологической работы с организациями и их командами.
В чем выражается иррациональность человека и что с ней делать?