Цифровая гигиена

~ 2 ~

Однако почти все из нас – родители, старшие братья и сёстры, воспитатели «цифровых туземцев» или хотя бы озабоченные дети пенсионеров, купивших смартфон. Да и вообще, о большинстве описанных здесь угроз и рисков должны знать практически все, кого затрагивает цифровая сфера: те, кто пользуется смартфоном, заходит в Интернет.

Так что можно сказать, что эта книга – для всех, кто в быту или по работе сталкивается с цифровой средой, не будучи цифровым экспертом: профессиональным программистом, разработчиком интернет-сервисов или специалистом по информационной безопасности.

Эта книга не даст вам готовых рецептов «исправления ситуации» в случае цифровой зависимости, отчуждения подростков, как и не предложит гарантированных способов борьбы с деструктивным поведением в Сети. В первую очередь потому, что ситуация в Сети очень быстро меняется, новые движения, новые риски и опасности появляются буквально каждый месяц.

А кроме того, мы вообще против «лечения по переписке».

Мы хотим предложить читателю общий подход, дать представление о том, как происходит вовлечение подростков (и взрослых) в цифровую сферу, какие опасные места и явления там скрыты, какие вредные сущности населяют эти цифровые джунгли, как они охотятся на подростков.

Мы не претендуем на полноту описания всех цифровых явлений. Это невозможно – Сеть слишком велика и быстро меняется.

Но, как говорится, знание немногих принципов заменяет знание многих фактов, особенно в эпоху перемен, в которой нам приходится жить. Эти принципы мы описали в последующих главах – про киберриски, цифровой след пользователя, слабые и сильные связи в Сети, качество информации, цифровую зависимость подростков и охотящихся на них хищников в цифровых джунглях.

Основной вывод, который должен сделать читатель, по нашему замыслу в том, что нельзя игнорировать цифровое отчуждение детей, нельзя думать, что если подросток сидит в смартфоне и не отвлекает родителей от важных дел, то всё ОК.

Напротив, мы хотим побудить взрослых сделать над собой усилие и погрузиться в этот цифровой поток вместе с детьми, за которых они несут ответственность перед обществом, государством, самими детьми и своей совестью.

Дать аргументы для разговора с молодёжью

Подростки[2], хотя и «владеют технологиями» – то есть умеют нажимать кнопки на смартфоне, – обычно не склонны к рефлексии, не осознают происходящего с ними в цифровой среде. Они просто плывут по течению, которое может заносить их куда угодно. Кто-то должен разговаривать с ними, объяснять явления вокруг них, озвучивать риски.

Задача взрослых – рассказывать детям, как устроена жизнь и как себя вести с другими людьми. И раньше это не составляло труда: ещё с младенчества детям читали волшебные сказки, в которых были зашифрованы основные жизненные ситуации (условно говоря, «не разговаривай в лесу с незнакомцами и не рассказывай, куда и к кому идёшь»), а в более старшем возрасте давали советы на тему, как строить отношения.

Но объяснить подростку, что происходит в цифровой среде, даже на элементарных примерах, взрослые сейчас обычно не в состоянии. Это создаёт у подростков ложное чувство превосходства, ощущение, что они всё понимают лучше родителей и со всем могут справиться сами.

Это, конечно, неверно и очень опасно.

В книге мы хотим привести родителям и педагогам убедительные аргументы и предложить интересные темы для разговоров с детьми. Возможно, такие разговоры помогут подростку избежать некоторых опасностей цифровой среды.

Конечно, важно просвещать на эту тему и самих взрослых: учителей, родителей, правоохранителей, законодателей.

Мы разрешаем всем, кто занимается проблемой деструктивных движений молодёжи и цифровым образованием подростков, свободно цитировать материалы книги, использовать их для создания курсов, докладов, статей.

Как читать эту книгу

Мы начинаем с общих принципов и переходим к конкретным рискам и опасностям, а дальше (иногда) – к конкретным рекомендациям.

Однако читать книгу можно и выборочно, по главам. Если вам, например, интересно про цифровой след – сразу открывайте главу 2. В ней достаточно информации для понимания темы цифрового следа и слежки за пользователями.

В книге информация иногда намеренно повторяется: описываются случаи рассмотрения одной и той же темы, одного и того же феномена с разных сторон. Это сделано, во-первых, потому, что повторение – мать учения, а во-вторых, именно для тех наших современников с дефицитом времени и/или внимания, кто читает наискось, со случайного места, «методом тыка», наугад, – таким образом, каждая глава оказывается максимально самодостаточной.

Издание предназначено в основном для родителей и учителей, но во многих случаях мы обращаемся как бы к самому подростку напрямую. Это сделано осознанно – чтобы предложить читателям готовые примеры аргументации в разговоре с подопечными.

Создавая книгу, мы не старались провести научное исследование – мы стремились откровенно поговорить на тему цифровых рисков и цифрового отчуждения. И пусть вас не смущает обилие ссылок на статьи психологов и других специалистов по сетевому общению и цифровым рискам. Мы советуем не полениться и прочитать хотя бы некоторые из них: как правило, материал там изложен подробнее, а рекомендации – конкретнее, чем в главе книги.

В качестве эпиграфов мы иногда используем популярные «русские хокку» – так называемые перашки[3] (нерифмованные четверостишия) и другие «мемасики» из Сети. Это не потому, что мы несерьёзно относимся к описываемым проблемам, а потому, что именно так их воспринимают и вербализируют в Сети сами цифровые деятели: тролли, спамеры, журналисты, рекламщики, обычные пользователи – в общем, нападающие и потерпевшие цифровой среды.

Дисклеймер, или Отмазка

Мы хотели бы попросить читателя не воспринимать эту книгу как детальный и сверхточный научный труд или энциклопедию сетевой жизни. Хотя авторы и консультанты книги профессионально занимаются информационной безопасностью, анализом соцсетей и деструктивных течений, не было цели в каждой главе полностью рассмотреть проблему и привести абсолютно точные рецепты. Напротив, мы старались дать читателю общее представление о существующих проблемах и угрозах и простимулировать желание разбираться в них и в методах защиты самостоятельно.

Если в какой-то главе не рассмотрены все без исключения типы угроз и виды злоумышленников, не рассказано о том, что вы недавно слышали от соседского мальчишки-студента или лектора на YouTube, – это нормально. Сетевые угрозы и явления социальной сферы возникают и мутируют настолько быстро, что никакая книга за ними не угонится.

Конечно, профессиональные социологи или специалисты по деструктивным сообществам, поведенческие психологи или сотрудники киберотделов спецслужб могут предъявить претензии к недостаточной проработанности конкретных тем, неполноте охвата всего спектра явлений или справочного и ссылочного инструментария. Но повторимся: это не научная монография и не курс боевых социально-информационных технологий для оперативников МВД.

Кто мы: коллектив авторов и консультантов

Игорь Ашманов

Родился в 1962 году в Москве, в семье математиков и преподавателей. Окончил маткласс средней школы, учился на Мехмате МГУ, стал заниматься программированием и искусственным интеллектом в отделе искусственного интеллекта Вычислительного центра АН СССР в 1983 году. Русский, православный, женат, отец пятерых детей.

■ Образование и научная деятельность:

• выпускник мехмата МГУ по кафедре высшей алгебры (1983);

• кандидат технических наук (1995) по прикладной лингвистике и искусственному интеллекту;

• заведующий кафедрой цифровой социологии ВШССН МГУ.

■ Профессиональная деятельность:

• разработчик систем ИИ с 1987 года;

• один из авторов системы правописания ОРФО (встроена в Microsoft Office);

• исполнительный директор поискового портала «Рамблер» в 1999–2001 годах;

• разработчик спам-фильтра (в настоящее время «Антиспам Касперского»);

• разработчик систем анализа социальных сетей, виртуальных собеседников, новостных агрегаторов.

■ Деловая активность: президент компании «Ашманов и партнёры», президент компании «Крибрум», основатель ещё пяти компаний в области ИИ.

■ Общественная деятельность: участник разработки программы «Цифровая экономика», руководитель подгруппы «Защита прав личности в ЦЭ», доверенное лицо В.В. Путина в 2018 году, член Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ. Один из разработчиков модуля «Безопасность в информационном пространстве» в учебнике нового поколения для 8–9-х классов по предмету «Основы безопасности жизнедеятельности».

Наталья Касперская

Родилась в Москве в 1964 году, окончила среднюю школу, затем – Московский институт электронного машиностроения (факультет прикладной математики). После рождения двоих детей вышла на работу в отдел антивирусных решений ИТ-компании КАМИ в 1994 году. Основала в 1997 году «Лабораторию Касперского» и была её гендиректором и председателем совета директоров до 2011 года. Основатель компании InfoWatch. Русская (с немецкими корнями), православная. Замужем, мать пятерых детей.

■ Образование:

• выпускница Московского института электронного машиностроения, факультет прикладной математики (1987);


[2] Будем для простоты считать подростком молодого человека в возрасте 14–17 лет, хотя большинство описываемых в книге явлений относится и к детям 7–13 лет.
[3] Мы берём их из Сети, где они гуляют свободно, в том числе и с основного сайта http://perashki.ru/.