Внутреннее предпринимательство

~ 2 ~

С 2019 года я занимаюсь программами по поиску и развитию идей новых гражданских продуктов в государственной корпорации «Ростех». Это программа «Вектор» и бизнес-акселератор корпорации. Реализуются указанные программы на базе Академии Ростеха, где я работаю в должности директора центра развития новых продуктов. За эти годы мы приняли более 14 000 заявок от сотрудников на участие в нашей программе, продиагностировали тысячи человек, ознакомились с сотнями идей промышленных гражданских продуктов, десяткам из которых были одобрены финансирование и реализация. Несколько продуктов уже созданы и продаются на рынке.

Кроме того, за пять последних лет мне довелось поучаствовать – в роли преподавателя, трекера (то есть человека, сопровождающего развитие продуктов), эксперта или консультанта – в десятке программ, посвященных развитию идей сотрудников и их продуктовых компетенций, других крупных компаний: «Газпром нефти», ВТБ, НЛМК, Сбера, Coca-Cola, «Билайна» и т. д. Это буквально тысячи людей и сотни разных продуктов, проектов и инициатив.

Вернемся в Ростех. Бизнес-акселератор Ростеха начинался с того, что большинство рядовых сотрудников не верили, будто подобная программа возможна в госкорпорации. Вспоминаю один из первых разговоров с финалистом программы, во время которого он прямо сказал мне: «Андрей, мы не верим, что нам выделят деньги; давай созвонимся после того, как получим первый транш».

К счастью, благодаря поддержке топ-менеджмента и Академии Ростеха эта идея воплотилась в жизнь, и мы начали финансировать проекты. К моменту написания книги мы провели уже пять наборов на программу «Вектор» и семь волн отбора проектов в бизнес-акселератор; комиссия акселератора одобрила 49 проектов на сумму порядка 960 млн рублей. Мы научились объяснять суть программы и алгоритм ее работы не только нашим участникам, но и различным функциональным подразделениям холдингов и самих предприятий – финансистам, инвестиционщикам, казначеям, топ-менеджменту, а также своим партнерам. Запуск чего-то нового в любой крупной международной или российской компании – достаточно напряженный процесс, ведь требуется убедить десятки людей, научить сотни и привлечь тысячи. Создание чего-то нового, преодоление текущей инерции, всегда подразумевает необходимость больших затрат эмоций и энергии. За эти годы мы справлялись с десятками различных проблем, радовались успехам наших проектов, генерировали идеи и проводили различные эксперименты. Каждый новый «Вектор» отличается от предыдущего. Мы постоянно пытаемся улучшить нашу программу, придумать способы увеличения охвата сотрудников и повышения ценности для всех заинтересованных сторон. Именно практический опыт лег в основу данной книги.

Тема развития внутреннего предпринимательства и идей сотрудников набирает обороты и постоянно появляется в программе различных корпоративных и продуктовых конференций. Она вызывает живой отклик и интерес работников корпораций, институтов развития и различных структур по поддержке стартапов. Внутреннее предпринимательство развивается на Западе благодаря Google, Apple, General Electrics, 3M. В России же им занимаются Ростех, Сбер, «Газпром нефть», «КамАЗ», НЛМК и другие компании. С 2018 по 2023 год только в РФ было запущено более 40 подобных программ. За последний год мне довелось более 20 раз рассказывать о нашем опыте на вебинарах, в личных встречах, в ходе конференций или образовательных программ. Немалую роль в моем решении написать данную книгу сыграл всё возрастающий интерес к этой теме, поэтому мне и захотелось поделиться с вами собственным практическим опытом участия в программах развития внутреннего предпринимательства и заинтересовать вас данным инструментом. В конечном счете я хотел бы, чтобы больше российских компаний и организаций запускали подобные программы и создавали условия для развития идей сотрудников.

Идея книги родилась в ходе прямого эфира с сотнями школьников, который проводил клуб «Лидеров России „Эльбрус“». Тема данного эфира была заявлена следующим образом: «Разные профессии – о главном». И когда мы обсуждали предпринимательство, я вдруг начал говорить о том, что предприниматели нужны не только как создатели собственного бизнеса: они нужны в корпорациях, государственных и общественных организациях, без них невозможны прогресс и развитие. Предприимчивость заметна уже в раннем возрасте. Инициативные люди сразу видны, они активны и проявляют себя, и они слышат меня, находясь по ту сторону экрана. Именно озарение в ходе того эфира и привело меня к идее написать эту книгу.

Внутренние предприниматели – мощный источник ресурсов для компаний и организаций, радикально повышающий шансы на успех любых начинаний, особенно в эпоху кризисов и перемен. Внутренние предприниматели – это люди, которые могут взять на себя ответственность и принести результат. Внутреннее предпринимательство – инструмент, способный помочь компаниям адаптироваться к новым рыночным реалиям и в перспективе привести их к коммерческому успеху и процветанию.

Данная книга, с одной стороны, является настольной для тех, кто хочет заняться развитием внутреннего предпринимательства в своей в компании, поскольку в ней описаны инструменты и даны конкретные рекомендации по подготовке и запуску программ развития внутренних предпринимателей. С другой стороны, она содержит обзор нескольких стратегических и теоретических концепций, которые помогут вам понять, в каком контексте потенциал внутренних предпринимателей реализуется наиболее удачно.

Глава 1 («Когда актуально внутреннее предпринимательство») будет интересна топ-менеджменту компаний, руководителям и сотрудникам инвестиционных и инновационных департаментов, а также подразделениям, разрабатывающим стратегии, и HR-службам. В ней описаны основные предпосылки для запуска программ по развитию внутреннего предпринимательства, цели, прямые и косвенные результаты, которых можно добиться благодаря данным инициативам. Иными словами, эта глава отвечает на первый вопрос – «Зачем вообще нужно внутреннее предпринимательство?». Кроме того, в ней исследуется разница между проектным, процессным и продуктовым подходами, рассматривается история термина «предприниматель» и объясняются отличия внутренних и внешних предпринимателей, то есть дается ответ на второй вопрос – «Кто такой внутренний предприниматель?». Уверен, данные материалы помогут вам по-новому взглянуть на свою компанию и ее цели в области развития новых продуктов и новых направлений бизнеса.

Глава 2 («Как создать систему развития внутренних предпринимателей») содержит описание конкретных шагов и рекомендации по запуску подобной программы, а также обзор ключевых компонентов, метрик и ресурсов, необходимых для ее проведения. Эта глава заинтересует тех сотрудников, чьей задачей станет запуск программы по развитию внутреннего предпринимательства и управление ее реализацией. Именно в главе 2 содержится практический опыт «в сухом остатке»: каждый этап предполагаемой программы снабжен описанием того, как мы проводим подобный же этап в программе «Вектор» или акселераторе. Кроме того, вам будет доступен ряд шаблонов и сценариев, которые помогут при реализации такого проекта. Глава 2 отвечает на вопрос «Как создать программу по поиску и поддержке внутренних предпринимателей?».

Через год после начала работы над книгой, когда я начал публично рассказывать о ее создании, мою инициативу поддержала команда центра корпоративных инноваций Акселератора ФРИИ в лице директора корпоративного направления Ирины Тарасовой и руководителя направления внутренних инноваций и корпоративного предпринимательства Анны Русаковой. Ира и Аня, к моей большой радости, согласились написать свою главу, которая радикально повышает ценность данной книги. Глава 3 позволяет изучить кейсы других компаний из разных отраслей экономики (телекоммуникация, промышленность, фармакология, розничные продажи) и содержит обобщенный опыт и ценные рекомендации специалистов Акселератора ФРИИ, одного из ключевых игроков рынка корпоративных инноваций и развития стартапов нашей страны. Таким образом, глава 3 отвечает на вопросы «А кто еще это делал?» и «Что еще нужно учесть?» при запуске подобных программ.

Перед тем как рассказать о главе 4, позволю себе небольшое отступление.

До работы в Ростехе, с 2016 по 2019 год, я возглавлял акселератор «Южного ИТ_Парка» в Ростове-на-Дону, где мы помогали развивать идеи новых продуктов для частных предпринимателей, в основном ИТ-стартапов. По версии РБК мы попали в десятку лучших акселераторов страны и заняли шестое место. Опередили нас лишь федеральные акселераторы и бизнес-ускоритель «А: СТАРТ» из Новосибирска. Помимо этого, с 2016 года я являюсь внештатным экспертом и трекером Акселератора Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ). Именно благодаря данному опыту я много узнал о продуктовом подходе и основных инструментах, позволяющих повысить шансы на успех новых продуктов. Я провел сотни посвященных продуктовому подходу и его инструментам образовательных мероприятий для начинающих стартаперов, студентов или сотрудников крупных корпораций. С 2021 года, уже четвертый семестр, я веду практические занятия на специальном курсе «Стартап с 0» в Высшей школе экономики. Даже в момент написания книги я веду занятия для сотни продакт-менеджеров крупного банка и проектирую видеокурс по продуктовому подходу для сотрудников одного из комплексов Правительства Москвы. Знания и навыки в области продуктового подхода я применяю в своей работе практически каждый день, и именно этот подход стал фундаментом нашей программы в Ростехе. Конечно, он пережил ряд модификаций, для того чтобы подстроиться под корпоративную реальность.