У меня все свои

Айнур Зиннатуллин

© Зиннатуллин А. М.; Кудасов П. А., текст, 2024

© Гусарев К. С., обложка, 2024

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024

Введение

1984 год, войсковая часть близ поселка Барсово Киржачского района. В армии царит дедовщина. Особенно тяжело приходится москвичам и евреям. В это же самое время в часть приезжает еврейский парень, которому за короткое время удается выстроить хорошие отношения как с «дедами», так и с офицерами. Он не пьет, не курит, занимается спортом и становится незаменимым для сослуживцев и офицеров. Как?

Он организовывает футбольную команду для создания «горизонтальных связей» среди спортивных сослуживцев и создает любительский театр для «интеллектуалов» и офицеров части, что позволяет ему общаться с ними на одном языке и строить «вертикальные связи». Таким образом, становится ценным человеком с полезными знакомствами, к помощи которого прибегали как сослуживцы, так и офицеры. Этот солдат – Роман Абрамович.

Многие о нем слышали, но мало кто знает о его приемах и принципах построения ресурсных отношений с людьми. Мне кажется, что его армейская история – иллюстрация нетократии, о которой и пойдет речь в этой книге.

Если ты хоть раз ловил себя на мысли «Почему он, а не я?!» – эта книга для тебя.

Почти 100 лет назад Альберт Эйнштейн сказал, что секрет успеха в том, чтобы «выучить правила игры, а затем начать играть лучше всех». Звучит отлично!

Но иногда случается так, что играешь ты хорошо, а выигрывают – получают повышения, карьерные предложения, премии и аплодисменты – все равно другие. Почему так?

Признайся, ты сотни раз мучительно сравнивал себя с другими и в большинстве случаев выигрывал этот молчаливый спор. Заслуги, знания и умения – у тебя есть все. Ты правда умнее, чем другие. Но другие, эти счастливчики, будто обладают тайным знанием, которое как магнит притягивает к ним возможности. И тебе кажется, что это знание находится за пределами классического набора «умного человека».

Ты все верно чувствуешь. Это правда. Такое знание действительно существует, и у него есть название – нетократия.

Нетократия – это методология выстраивания с людьми доверительных, эмоциональных и долгосрочных отношений для достижения результатов в жизни и бизнесе. В чем ключевое отличие нетократии от нетворкинга? Нетворкинг – это эксплуатация отношений, а нетократия – это их капитализация. Образно говоря, нетворкинг предполагает сбор вкусных и сладких ягод с уже имеющихся кустов, а нетократия – посадку новых кустов, постоянный уход за ними и контроль урожая.

Итак, если ты начнешь следовать принципам нетократии, в твоей жизни произойдет семь важных изменений:

1. В общении с людьми ты начнешь фокусироваться на построении долгосрочных контактов и желании вложиться в собеседника.

2. Людям будет проще тебе довериться и «снять латы».

3. Тебя, как интересного человека, которому можно доверять и которого все знают, будут чаще знакомить с новыми людьми. Сеть твоих профессиональных связей будет постоянно расти.

4. К твоим словам будут прислушиваться и соглашаться на твои предложения гораздо чаще.

5. Люди будут хотеть твоей компании.

6. Клиенты будут быстрее соглашаться на сделку и покупать товары и услуги на бо́льшие суммы из-за хорошего отношения к тебе.

7. Тебя будут рекомендовать как специалиста. Твое окружение станет адвокатами твоего бренда.

Это кажется магией? Или голословным заявлением? Волшебства тут нет – над такими отношениями надо упорно работать. Сначала ты создаешь сеть связей, после развиваешь и прокачиваешь ее, и тогда уже вся эта сеть начинает работать на твои запросы. И в рамках этих отношений каждый старается помочь другому и продвинуть приятеля-профессионала. Благодаря этой книге ты получишь 29 инструментов создания прочных, качественных отношений, которые приносят выгоду в жизни и бизнесе.

Нетократия – это плодоносящее дерево. Почва – это наше повседневное общение. Его корни – принципы рациональной взаимной выгоды, которые позволяют вовлекать нужных тебе людей в диалог. Ствол дерева – долгосрочная цель общения, на которую ты ориентируешься. Ветки – это инструменты нетократии, которые мы раскроем в следующих главах. Плоды – результаты целесообразного общения с интересными тебе людьми. Причем плодов дождутся только те, кто выстроил искренний диалог с другими людьми, избегая масок и двойного дна. Жизнь всей этой системе дает, конечно, вода – то есть время, которое ты потратил на заботу о своем дереве, о своем Саде.

Что ты найдешь в саду Нетократии? Классную компанию, финансовую стабильность, безопасность и комфортную жизнь. Когда ты прочитаешь эту книгу и начнешь использовать предложенные артефакты, твои отношения с людьми кардинально изменятся – ты почувствуешь коммуникацию совсем другого порядка. Используй принципы нетократии, и через два года ты станешь лидером общественного мнения в своей нише.

Авторы книги – практики долгосрочных человекоцентрических систем. В течение долгого времени они систематизировали знания о нетократии, использовали их в своей жизни и делились ими с близкими. И теперь впервые решили дать широкому кругу людей доступ к ним.

Автор идеи книги Петр Кудасов постоянно наблюдает сотни ярких историй социального успеха и провалов.

• С 2009 года создал два бизнес-сообщества: Бизнес-клуб «Предприниматель» на 4000 человек и Сообщество предпринимателей «Прорыв» на 1100 человек.

• Автор книги по технологии продаж.

• Владелец кадрового агентства «ЭкспрессНайм».

• Лично провел более 12 000 собеседований и систематизировал опыт успешных и неудачных интервью.

• Реализовал более 400 государственных контрактов в довольно консервативной медицинской сфере.

• Может помочь выстроить отношения на самых высоких уровнях.

Его соавтор – Айнур Зиннатуллин, гуру публичных выступлений и коммуникаций.

• Обладатель высшей телевизионной премии ТЭФИ.

• Победитель второго сезона всероссийского конкурса лучших спикеров России общества «Знание».

• Тренер ТОП-менеджеров более чем 50 компаний, среди которых СИБУР, Газпромнефть, РЖД, Транснефть.

• Автор пяти книг, в их числе бестселлер «Искусство очаровывать незнакомцев».

• Федеральный спикер Деловой среды Сбера.

Часть 1
Новая концепция нетворкинга

Глава 1
Что такое нетократия и почему нетворкинг в России не работает?

Практически на каждом современном деловом мероприятии сейчас происходит так называемый нетворкинг – быстрое знакомство с целью обмена контактами и возможностью зацепиться языками. Отличная западная, то есть индивидуалистская, практика, которая очень сложно сочетается с российской «сказочной» ментальностью: «сначала накорми, напои да спать уложи – а потом спрашивай».

Наши люди не сразу открываются незнакомцам, да и наше доверие невозможно заслужить за пару минут «лифтовой презентации». Даже в определении, которое нетворкингу дает Сбер, нет ни намека на создание прочных отношений и формирование доверия, которое так важно для нас с вами: «Нетворкинг – это расширение сети знакомств для решения профессиональных и личных задач с их помощью».

А что такое нетократия? Это философия, а еще – набор техник построения долгосрочных, уважительных, эмоционально глубоких отношений, нацеленных на то, чтобы вам и вашему собеседнику хотелось оставаться вместе всегда. Или, простыми словами, адаптированный под русскую ментальность нетворкинг.

Профессор психологии Сьюзан Фиске считает, что при первой встрече с другим людьми мы задаемся двумя основными вопросами: «Каковы их намерения?» и «Какими возможностями для реализации намерений они располагают?»

Фиске считает, что, если мы хотим находить правильные ответы на эти вопросы, помогая при этом людям относиться к нам дружелюбно, за нашим поведением должны угадываться душевная теплота и компетентность.

Недавно появились доводы в пользу существования еще и третьей составляющей социального успеха. По мнению профессора Дженнифер Рэй, этичное поведение – это «не только важное самостоятельное измерение <…>, но и, возможно, самое важное из измерений^[1]».

ПЕТР ВСПОМИНАЕТ: Нетократия дала мне десятки уникальных возможностей, в том числе шанс бесплатно учиться с детьми самых богатых и успешных людей области на самой дорогой программе магистратуры. Будучи студентом, я организовывал встречи с инвесторами и бизнес-ангелами. И первым же гостем оказался Президент ассоциации бизнес-ангелов, он же руководитель кафедры венчурного менеджмента Высшей школы экономики. Его заинтересовал мой проект со встречами-обучалками для студентов и молодых предпринимателей. И он пригласил меня учиться на бюджетном месте у себя на кафедре. Это знакомство стало для меня судьбоносным. А что я сделал? Вышел из своего привычного круга общения к более ресурсным людям и предложил интересное сотрудничество. Отсюда связь. Отсюда возможности.