Карта гипотез

Александр Бындю

Отзывы о книге

Денис Болигар, директор по продукту

Сфера: международный ретейл

Книга, которую вы держите в руках, – это квинтэссенция лучших сценариев в целеполагании. Базируясь на практиках известных методологий и дополняя их своим опытом, Александр создал ёмкий, понятный по форме и сути гид в определении последовательности достижения цели в условиях неопределённости. Особенно понравилось, что подход легко применить и в личном планировании.

Андрей Шапиро, методолог, проектировщик цифровых сервисов

Сфера: информационные технологии

Можно сказать, что один из магических компонентов нашего успеха теперь доступен всем и каждому в виде этой книги.

В своей версии метода Александр развил подход с планированием эффекта, превратив его в более точную технологию мышления. Ввёл чёткий шаблон гипотез изменений вместо свободных формулировок воздействий и процедуру тестирования карты. Вместе с подробным руководством по методу читатель получит и набор хитростей от опытного фасилитатора-практика.

Николай Заостровцев. Бизнес-консультант по IT, коуч руководителей и команд, автор книги «7 шагов переосмысления организации»

Сфера: бизнес-консалтинг

Все говорят, что мир меняется быстро, компании должны адаптироваться, учиться работать в неопределённости, думать гипотезами. Как это сделать? Одна из самых сложных задач 一 изменить способ мышления. Александр предложил простой и практичный инструмент, который помогает менять мышление, научиться думать гипотезами. Осуществить переход от задач и планов к гипотезам и их проверке. Уверен, что процесс работы с этим инструментом поможет компаниям не только находить более эффективные пути достижения целей, но и способствовать повышению командного духа, развивать креативное мышление.

Дмитрий Долгов, директор департамента

Сфера: строительство

Схема «цель ← субъект ← гипотеза ← задача» позволяет донести базовую идею без искажений, что важно как для утверждения предложений старшими руководителями, так и для чёткой постановки задач непосредственным исполнителям, не теряя фокуса на идее. А Карта гипотез позволяет структурированно прописать всю ветку трансформации компании от целей до непосредственных задач, увидеть белые пятна, проверить предложенные гипотезы малой кровью, а также сделать акценты на тех задачах, которые дают наибольший вклад в результат.

Антон Кожемяко, управляющий партнёр Бизнес-ассоциации «ТРИЗ»

Сфера: бизнес-консалтинг

Безусловно, Карта гипотез – продуктивное методологическое развитие Impact Mapping, включающее в себя механизм ЕСЛИ (гипотеза), ТО (изменение деятельности), ПОТОМУ ЧТО (механика). Это уточнение позволяет вычищать формулировку гипотез прямо на этапе их выдвижения путём мыслительного эксперимента. Формулируя гипотезу по заданному алгоритму, мы учитываем условия, в которых выдвигается гипотеза, и имеем возможность быстро подкорректировать её формулировку через понимание механики изменения деятельности субъекта, на которую она направлена.

Павел Буков, консультант по управлению стрессом, врач, психолог

Сфера: психология

Карта гипотез – прекрасный инструмент для человека терпеливого и целеустремлённого. Это готовый алгоритм из разряда «Бери и делай». Вероятно, за пределами Карты гипотез, но очень близко к ней находится умение управлять «гибкими навыками» участников проектной группы. Это бывает нужно в тех случаях, когда далеко не все вовлечённые в работу над картой люди обладают настойчивостью и терпением. Лидеру проекта будет полезно освоить навыки управления эмоциями группы, использовать иерархию ценностей, навыки мотивирования. Это поможет преодолеть сопротивление процессу перемен как при создании новых решений, так и при внедрении их.

Алексей Пикулев, основатель «Школы развития доверия»

Сфера: бизнес-консалтинг

«Карта гипотез» – это настоящее открытие для меня в области стратегического планирования. Автор искусно сочетает простую визуализацию, логическое мышление и важные понятия, что делает книгу незаменимым инструментом для всех, кто занимается разработкой стратегий. Завершив чтение, читатель получит чёткий алгоритм, который поможет ему осознанно принимать решения в мире стратегического менеджмента.

Введение

Когда я начинаю участвовать в каком-то проекте, то ещё до старта пытаюсь найти ответ на вопрос: «А почему это должно сработать?» Ответ обычно неочевиден, и его нужно поискать в документах и головах людей. Сложность в том, что на старте многие описывают только цели и список задач, но мало кто задумывается над тем, как конкретно они взаимосвязаны.

В 2012 году вышла книга Гойко Аджича Impact Mapping, и в ней я сразу нашёл то, чего мне так не хватало: трассировки от задач к целям. Гойко предлагал соединять задачи с целями через описание воздействий на действующие лица. Он выстраивал цепочку: сделать задачу, чтобы совершить воздействие, которое приведёт нас к цели. Это давало ясную картину ― какие задачи и зачем надо сделать ― и отвечало на мой вопрос, почему наша задумка должна сработать.

С тех пор я начал активно использовать Impact Map в работе, проводя сессии стратегического планирования для заказчиков своей компании и в качестве независимого консультанта.

Я много выступал на конференциях с темой «Как работать с Impact Map», писал статьи, проводил мастер-классы, а также включил эту практику в процесс нашей компании по созданию продуктов:

1. Выступление на AgileDays-2015 и статья на тему «Impact Mapping на практике»^[1].

2. Мастер-класс на AgileDays-2016 в рамках выступления «Пять самых важных составляющих процесса выпуска продуктов»^[2].

3. Статья «Кнопочное мышление против целостного IT-продукта»^[3].

4. Услуга по аналитике IT-продукта^[4], где первая часть делалась с помощью Impact Map.

5. Несколько глав в моей книге «Антихрупкость в IT».

Я так часто рассказывал и внедрял Impact Map, что Алексей Пименов в интервью^[5] назвал меня «Батя Impact Mapping в России».

После стольких лет работы с инструментом я начал замечать его ограничения. Что-то работало хорошо, а что-то вызывало трудности. Поэтому естественным образом я вносил в метод изменения, которые помогали мне и заказчикам точнее и быстрее описывать стратегию достижения целей. Изначальный метод оброс множеством нюансов.

В мае 2023 года, выступая на CodeFest в Новосибирске, я встретил много старых знакомых. В одном из перерывов столкнулся в кулуарах с Анной Тарасенко, с которой мы знаем друг друга уже очень давно. Говорили о разном, и она между делом спросила у меня о том, практикую ли я Impact Mapping (у неё была пара вопросов по теме метода). Я ответил утвердительно, но пояснил, что практикую этот метод уже не в том варианте, как его описывал Гойко. Она уточнила: в чём разница между моим подходом и тем, что описал Гойко? Вот тогда-то я понял, что различий накопилось уже существенное количество и нет смысла дальше говорить, что «я делаю Impact Map, но с нюансами».

Я благодарен Анне за то, что она тогда подошла ко мне с вопросом про Impact Map. После той встречи прошло несколько месяцев, и меня накрыла идея! Пора шагнуть дальше Impact Map и описать тот метод, который я использую для стратегического планирования. Много лет я смотрел, как другие делают Impact Map, я сам его делал для своих проектов и проектов заказчиков. В итоге я пересобрал этот метод в новый, чтобы можно было точнее определять причинно-следственные связи между бизнес-целями, задачами и гипотезами достижения целей. Я назвал этот метод «Карта гипотез».

Когда я начал готовить эту книгу, то пересмотрел запись мастер-класса^[6], который мы сделали с Алексеем Пикулевым по Impact Map весной 2023 года. Я с удивлением заметил, что уже тогда неосознанно для себя вместо «импакт» говорил «гипотеза» и считал, что в Impact Map именно так изначально и задумывалось. Но в тот момент я ещё не придумал использовать формат гипотезы вместо описания воздействия, которое предлагал Гойко. Теперь же этот формат стал обязательным в Карте гипотез.

Надо сказать спасибо Алексею за то, что позвал меня участвовать в мастер-классе: в том числе благодаря рефлексии, которую я провёл тогда, родился новый метод.

Сейчас Карта гипотез оформлена и описана со всеми нюансами, которые я знаю. Вы держите в руках книгу, в основу которой легли годы практики. Спасибо вам за сопричастность, и позволю себе надеяться, что Карта гипотез прочно войдёт в ваши процессы по стратегическому планированию в рамках компании, проекта или в личной жизни.

Кому нужна эта книга

Я рассматриваю Карту гипотез как стратегический метод, то есть это высокоуровневое планирование будущей деятельности. Стратегия – общий, недетализированный план, охватывающий длительный период; способ достижения сложной цели. Карта гипотез – метод, с помощью которого можно создать стратегию достижения сложной цели.