Теперь предположим, что вы относитесь ко второй категории и сами являетесь лидером. Вы основали компанию, или получили повышение, или ваша семья владеет бизнесом. Несмотря на то что у этой позиции есть свои привилегии, существует нечто, часто не связанное с зарплатой, что имеет над вами власть. Когда происходят сбои в цепочке поставок, не хватает кадров, меняется экономическая ситуация в мире, а клиенты не приходят, кто может развеять ваши страхи? Когда люди спрашивают вас о будущем, а вы его не видите, кто может дать вам совет? Трудно перейти на следующий уровень, когда вы чувствуете, что никто не дает вам инструментов, чтобы туда добраться. На вершине может быть одиноко, верно?

Независимо от того, работаем мы на себя или на кого-то другого, есть много препятствий, которые могут помешать нам улучшить уровень жизни. Но не заблуждайтесь, самое большое препятствие – это мы сами! Мне нравятся слова мотивационного спикера Джима Рона: «Если вы недовольны тем местом, которое занимаете, смените его. Вы же не дерево».

Вот почему я написал эту книгу. Я хочу помочь людям жить так, как им нравится, достигая при этом успехов в карьере и личной жизни. И в личной жизни, и в карьере можно расти, переходя с уровня на уровень. Я выделил следующие шесть.

Уровень 1: Бесцельность

У вас нет реального представления, что вы делаете и куда идете. У вас нет направления.

Уровень 2: Застревание

Вам хотелось бы стать лучше, и вы можете представить, как это сделать. Но вы как будто увязли в болоте. На этом уровне вы можете усердно работать, но добьетесь только медленного и незначительного прогресса.

Уровень 3: Движение по инерции

Вы совершаете необходимые действия. Ваша жизнь под контролем. Вы делаете то, что нужно делать, чтобы выжить.

Уровень 4: Развитие

Вы стабильно растете. За последние несколько лет вы добились некоторых успехов и хотите большего.

Уровень 5: Процветание

Все идеально. Вы активны, делаете очень много. Кажется, что вам уже ничего не нужно делать для процветания, но на самом деле вы просто перестали замечать собственные усилия. Труд приносит удовольствие. Вы все успеваете.

Уровень 6: Мастерство

Вы настолько хороши, что можете помочь другим и научить их делать то же самое.

Можете определить сами, на каком уровне сейчас находитесь? Если не знаете точного ответа, можно, например, сказать, что вы находитесь между какими-то уровнями.

Большинство людей, с которыми я работаю, находятся на втором и третьем уровне. Они в стагнации или двигаются по инерции. Им часто приходится терпеть. Они каждый день вынуждают себя идти на ненавистную работу и натягивают улыбку, когда их нелюбимый партнер несмешно шутит. Цель этой книги – помочь вам достичь того уровня, где вы будете довольны собой. Вы окажетесь в настолько благоприятном положении, что почувствуете острое желание помочь другим добиться того же.

У меня часто бывает искушение дать клиентам готовые ответы и расписать для них детальный план развития. Но мой опыт меня останавливает. Я слишком часто слышал от клиентов фразу: «Это очень хороший вопрос». Вопросы гораздо сильнее влияют на рост, чем советы. Люди сами прекрасно знают, что им нужно для того, чтобы выйти на новый уровень. Знают, но не осознают. Наводящие вопросы дают им возможность быть честными, и люди неожиданно сами разрабатывают свой идеальный план.

В этой книге я привожу 12 важных вопросов. Ваши собственные ответы, суждения и идеи помогут вам перейти на следующей уровень как в профессиональной, так и в личной жизни. Эти вопросы были сформулированы на основе бесчисленных коуч-сессий, выступлений и интервью. Я собрал те из них, которые оказались полезными для моих клиентов.

Сначала я планировал включить в книгу 21 вопрос, но решил провести небольшой тест. Я выступал перед разными компаниями и задавал людям все эти вопросы, а потом просил выбрать самые интересные. Также я опросил своих коллег, друзей и наставников. Все они выбрали для себя один вопрос, который вызывает у них наиболее яркий внутренний отклик. Это был непростой процесс, потому что мой список не сокращался, а люди даже предлагали собственные вопросы. Однако со временем я смог четко выделить 12 самых эффективных вопросов. Некоторые из них потребуют от вас серьезного самоанализа, а чтобы ответить на другие, вам придется задействовать родных, друзей и знакомых.

Я бы посоветовал изучать вопросы в том порядке, в котором они представлены в книге, но вы же помните, что только вы несете ответственность за собственный успех, а значит, решать вам. Ищите свои способы работы с вопросами. Может быть, вы захотите выбрать сперва самый актуальный для вас на данный момент. Прекрасно, начинайте с него!

Надеюсь, эти вопросы окажутся для вас той самой рукой помощи, которая легко проведет вверх по всем уровням, и в конце концов вы увидите себя на вершине. И даже не заметите тернии, сквозь которые пришлось пробираться к ней.

Глава 1
Вопрос восприятия. Как я определяю для себя успех?

Быть успешным – это любить себя, любить то, что ты делаешь, и любить то, как ты это делаешь.

Майя Энджелоу

Как вы думаете, кто действительно хорошо осведомлен о вашем прошлом? Социальные сети. Я всегда улыбаюсь, когда получаю уведомление о том, каким я был пять лет назад. Я вижу, где я был и с кем, чем занимался, что считал модным. Это вызывает одновременно и ностальгию, и смех. Еще более неловко открывать ежегодный школьный альбом конца 1990-х годов, смотреть на себя в начальной и средней школе. Это удивительно: я жил в другом мире, и у меня был совсем другой взгляд на успех.

Я вырос в бедном районе, но смог получить стипендию, которая позволила ходить в частную школу на другом конце города. Там учились дети из довольно обеспеченных семей. Большинство моих соседей были рабочими на фабриках, а родители одноклассников – «белыми воротничками».

С раннего возраста я жил в двух разных мирах в попытках понять, кем хочу быть и что мне нужно для успеха. В детстве я считал, что успешен тот, кто хорош в спорте, особенно если ему еще и повезло с высоким ростом. Я обожал играть в баскетбол в районном парке и мечтал попасть в НБА. А мои школьные друзья, даже самые высокие из них, хотели быть врачами, юристами, космонавтами, может быть даже президентами. Я быстро обнаружил, что машины, дома и рестораны на другом конце города намного лучше, чем в моем районе. Стать знаменитым спортсменом – это не единственная моя мечта, каждые десять лет мне торжественно вручали новую идею успеха.

В начальной школе мы определяли успешность по школьным принадлежностям. Если у вас не было красивого блокнота, вы были никем. Для меня огромной роскошью был блокнот на спирали Five Star. С первого дня учебы я умолял маму купить мне такой, а еще, конечно, набор цветных гелевых ручек. Я был уверен, что блокнот станет ключом ко всему, что мне нужно для успеха.

Или поистине Святой Грааль – «Малыши Бинни», мягкие игрушки, наполненные пластиковыми гранулами. Недавно одна из них, стегозавр Стег – пестрый коричневый динозавр – был продан на eBay за 40 000 долларов. Если бы он был у меня в детстве, я бы считался крутым, а сегодня еще и стал бы на 40 000 долларов богаче!

В нулевых успех определялся сотовыми телефонами. Причем критерием были не только сами телефоны (хотя «Блэкберри» или блестящий «Сайдкик» считались золотым стандартом), но и тарифные планы. Если у вас был мобильный телефон, это еще не значило, что вы можете, как сегодня, совершать звонки в любое время. Минуты разговора были строго ограничены, оператор сотовой связи определял, сколько минут вам доступно и когда вы можете их использовать. Даже размер смс подпадал под немыслимые сейчас лимиты. Только представьте, как непросто было убедить родителей, что при планировании семейного бюджета стоит учитывать смски.

Например, я пользовался оператором AT&T и друзья могли звонить мне после 19:00, но у моего приятеля с Verizon не было бесплатных минут до 21:00. Мы тратили кучу времени на то, чтобы выяснить, когда люди доступны для звонка. Но самое худшее: когда минуты заканчивались, приходилось пользоваться домашним телефоном, что, как вы понимаете, абсолютно не подходит успешному человеку. А те, у кого было неограниченное количество минут, могли быть на связи постоянно.

К счастью, мои представления об успехе развивались по мере взросления. Я до сих пор иногда обнаруживаю, что связываю успех с дорогой машиной, популярностью в социальных сетях, списками бестселлеров или выступлениями на большую аудиторию. Но я кое-что понял об успехе: ваша вершина там, где вы ее видите. Неправильно оценивать себя по чужим стандартам.

Я не собираюсь рассказывать вам, как должен выглядеть успех для вас. Моя цель в этой главе – помочь вам ответить на вопрос: как я определяю успех? Ваш ответ должен быть уникальным, истинным для вас, а также четко сформулированным, чтобы ваши цели соответствовали этому определению.

Ваш первый шаг – не спешить с ответом на этот вопрос. Не пытайтесь сразу определить для себя успех, так вам точно придут на ум чужие представления. Вместо этого стоит выписать все идеи об успехе, которые существуют у вас в голове, и задать себе вопрос, откуда они взялись.

---