Книги про клиентоориентированность


Доверие

Игорь Манн, Елизавета Манн

Интернет-маркетинг глазами клиента

Евгений Алмаз, Виктория Раневская

Sticky Branding

Джереми Миллер

Сервис

Владимир Якуба

Почему вы?

Игорь Манн, Анна Турусина

Клиентоцентричность

Сара Томс, Питер Фейдер

Клиентский опыт

Роберт Дью, Аллен Сайрус

Sales Booster

Илья Егоров, Павел Проценко