Эмоциональный интеллект

~ 2 ~

т. е. способностью отвечать на факторы, действующие извне.

Сидит на стеклышке в капле воды похожая на маленький колокольчик на тонком стебле инфузория со смешным названием – сувойка. Сидит, никого не трогает, а тут мы со своей иголочкой. Оп! И ни колокольчика, ни стебелька. Не узнать сувойку – сжалась в комок. Через какое-то время – опять колокольчик. И вновь мгновенное сокращение от настойчивой иголки и превращение в микроскопический шарик.

Раздражаем – раздражается.

Внешняя среда воздействует – сувойка сокращается.

Без вариантов. Реакция предсказуема. Когда мы до нее дотрагиваемся, то точно знаем, как она поступит. Она не может дать сдачи, подпрыгнуть или убежать, не может засмеяться от щекотки. У нее даже нет «НЕ-варианта», она не может НЕ сократиться. А ведь НЕ-действие – это тоже выбор! Так вот, у нее такого выбора нет.

И если ту инфузорию, когда она в комочек сжалась, спросить:

Каким будет ее ответ?

Скорее всего, так бы она и сказала.

Возможно, добавила бы еще с досадой в голосе: «Это все вы со своими иголочками!» И ведь в каждом ее слове правда! Это все мы, внешняя среда, ее раздражители. А у нее действительно нет выбора.

Что еще она может ответить на наш вопрос?

♦ Потому что… (далее идут истории, красиво объясняющие ее реакцию)

♦ Так обстоятельства сложились… (от меня ж не зависит ничего)

♦ А что мне еще остается делать, когда… (со мной так поступают)

♦ Это все он/она/оно/они… (ну не я же!)

♦ Я знаю, кто во всем виноват! (иголка, конечно!)

♦ Я же должна как-то отреагировать (не хочу, а приходится)

♦ У меня нет выбора.

И все это – правда.

Про сувойку.

А это из жизни растений пример.

Есть такое растение – стыдливая мимоза. Если прикоснуться к ее листьям, они мгновенно складываются, как ракушки, и опускаются вниз. Через некоторое время опять принимают прежний вид. Так растение реагирует на раздражители извне. И тоже без вариантов. Растение, что с него возьмешь.

А если посложнее живые существа рассмотреть?

Ведь у простейших и растений даже нервной системы нет.

Вот человек, к примеру.

На тебя ведь тоже внешняя среда воздействует. Да еще как! Допустим, та же иголочка. Уколола. И ведь твоя реакция непредсказуема.

То ли заметишь.

То ли НЕ заметишь.

Сразу выбор. Помнишь же, что вариант НЕ-действия – это тоже осознанно выбранное действие. Не решать – это тоже решение. Не делать – это тоже выбор. И получается, что вариантов твоей реакции – море!

Заплакать – не заплакать.

Дать сдачи – не дать.

Уколоть в ответ, обидеться, закричать, пожаловаться, улыбнуться, поблагодарить… А что? Если этот, например, укол тебе не больно сделали, ведь и улыбнешься, и поблагодаришь.

Иголочка та же.

А реакция на нее всякий раз разная.

Как так?

Выходит, к человеку эта схема не относится?

Выходит, не относится.

Мы ж не растения. И не простейшие. Реакцию свою вольны выбирать. И выбираем. Из целого моря вариантов.

Вот так:

Среда воздействует. Я выбираю, как на это воздействие реагировать.

Как сказал бы сатирик-классик: «Выбрал? На том спасибо. Чем не доволен – пиши на себя жалобу!»

Реакция человека – это выбор, когда из многообразия возможных вариантов он выбирает действие, наиболее приемлемое для себя в данный момент, наиболее, по его мнению, адекватное ситуации. И если у человека спросить:

Каким будет его ответ? Буквально:

Ведь не может он сказать:

♦ Потому что…

♦ Это все он/она/оно/они… виноваты!

♦ А что мне еще остается делать…

♦ У меня нет выбора.

♦ Обстоятельства так сложились?

Конечно, может. И это, опять же, его выбор:

Признать за собой ответственность за свою реакцию, мысли, слова, действия.

Или

назначить стороннего ответственного, читай – виноватого.

Между стимулом и нашей реакцией на него всегда есть время. За это время мы выбираем, как реагировать. И именно здесь лежит наша свобода.

Виктор Франкл

Две разных модели:

Твоя какая?

Вот представь:

Играют дети в песочнице. Один слепил куличик из песка, а другой его сломал. Какую реакцию может выдать «пострадавший»?

• засмеяться

• заплакать

• не заплакать (помнишь, что НЕ-действие – это тоже вариант)

• дать сдачи/не дать

• сломать куличик в ответ/не сломать

• пожаловаться его маме

• побежать к своей маме

Можно продолжать и продолжать…

Всегда ли одинаково будет реагировать малыш, как думаешь?

С бабушкой гуляет – можно и заплакать, глядишь, конфеткой успокоит. С папой гуляет – сдачи надо дать, как папа учил. С мамой – пожаловаться бы пойти, но она ж домой уведет… Конечно, схематично сейчас ход его мыслей обозначила. Возможно, мал он еще такие схемы выстраивать, и вместе с тем, исходя из вводных каждой подобной ситуации, он будет разнообразен в своих реакциях. А все почему? Да потому, что он не растение и не простейшее. Человек. А человек выбирает свою реакцию сам. Пусть даже пока в песочнице.

Все, что я в своей жизни имею (и не имею!), – это результат цепочки сделанных мною выборов.

С этого признания самому себе иногда и начинается разворот к осознанности.

И вот интересно получается: если выбор своих реакций с рождения нам дан, то, выходит, дело не в его отсутствии. А в чем же тогда?

Возможно, в понимании собственной ответственности? У всех оно разное. Всегда есть искушение поискать виноватых, посетовать на ситуацию, сослаться на обстоятельства, которые «сложились», чтобы затем резюмировать: «У меня выбора не было». (Как у сувойки, что ли?)

Как перестать искать причины своих реакций, эмоций, результатов в других?

Все просто! Стоит только

признать ответственность за собой.

«У кого в руках пульт от телевизора, тот и главный в доме». Эта старая шутка как раз в тему! Кто нажимает кнопки твоих реакций? В чьих руках пульт от твоей жизни? В твоих? Или ты доверил его кому-то? Или, может, потерял? Или пульт сам… потерялся?

Ответственность твоя, она только тебя и дожидается. Скучает даже иногда. Как забытый на столе пульт от телевизора…

Кто возьмет, тот и рулит.

Тобой.

Всячески избегайте приписывать себе статус жертвы… Каким бы отвратительным ни было ваше положение, старайтесь не винить в этом внешние силы: историю, государство, начальство, расу, родителей, фазу луны, детство, несвоевременную высадку на горшок и т. д. В момент, когда вы возлагаете вину на что-то, вы подрываете собственную решимость что-нибудь изменить.

Иосиф Бродский

Пульт, как ты понимаешь, всегда в твоих руках.

И кнопки нажимаешь ты. И выбор всегда за тобой. Только признать это бывает непросто. Ведь тогда виноватых не назначишь.

Нарисую вот так…

Как у айсберга: часть под водой, часть над водой. Кто-то наслаждается подводным миром, кто-то уже вынырнул и начинает дышать по-другому. Кто-то REагирует, обвиняя во всем обстоятельства и окружение, а кто-то PROактивен и, выбирая свои решения, действия, слова и эмоции, берет ответственность за свою жизнь на себя.

Только что «вынырнувшие», находясь на поверхности воды в новой для себя среде, принимают решение, как быть дальше – обратно занырнуть (там привычней и легче) или все же здесь удержаться.

Речь сейчас не о том, «плохой или хороший». И не о богатых-бедных, начальниках-подчиненных, больных-здоровых, добрых-злых. Это два разных способа мышления. Две разных модели проживания своей жизни. И каждый выбирает свою.

Твоя какая?

♦ Почему? / Потому что…

♦ А что мне еще оставалось делать. Обстоятельства так сложились. У меня нет выбора.

♦ Это все он/она/оно/они виноваты.

♦ Я должен…

♦ Я не могу…

• Перечисляет проблемы

• Плывет по течению

• Принимает все, как данность

♦ Для чего? /Для того, чтобы…

♦ Это мой выбор. Это важно для меня. Это мой приоритет. Я предпочитаю.

♦ Я в ответе за это.

♦ Мне важно.

♦ Я могу…

• Решает задачи

• Определяет свой маршрут

• Находит возможности

Для чего акцентирую внимание на словах?

В словах отражаются мысли. «А как мыслим, так и живем», – говорят психологи. И из твоих слов виден ход твоей мысли, понятен твой настрой, очевиден твой маршрут. «Заговори, чтоб я тебя увидел», – восклицал Сократ. Присмотрись к себе, прочувствуй себя, прислушайся…

Заговори!

Самый пустой, на мой взгляд, вопрос: «Почему?»

Он, как стартовый свисток для разнообразных, одна жалостливей другой (!), оправдательных историй о том, почему нет результата. Причем эти истории предсказуемы и давно уже всем известны.

Разорви шаблон! Спроси: «Для чего?» Удивишься – обещаю.

«Почему» – это из настоящего о прошлом, а там уже ничего не поправишь.

«Для чего» – это из настоящего о будущем, а там еще есть шанс.