О книге

Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.

Книгу «Почему уходят клиенты», автор которой — Дэвид Аврин, вы можете скачать в epub fb2 и открыть в телефоне или читалке. Скачивайте в библиотеке или читайте популярные книги топовых авторов и жанров на сайте онлайн.

Отзывы и комментарии

Добро пожаловать в литературную беседу! Любителям этого жанра, книга Почему уходят клиенты определенно придется по вкусу, и окажется на полке с избранными произведениями. Виртуозное использование языковых средств позволяет писателю выразить переплетенные концепции и идеи, что вносит в книгу элементы глубокой философской рефлексии. Изысканное использование языковых средств делает возможным тонко передать атмосферу, вызывая широкий спектр эмоций. Остается ощущение глубокого взаимодействия с актуальными темами социума, стимулируя к осмыслению своего места в мире. Отточенный стиль автора создает впечатление исключительной литературной изысканности, оставляя в памяти читателя яркие и неповторимые образы. Закрученная игра с временем в сюжете вызывает интересный эффект нелинейности, а это обогащает восприятие сюжета и обеспечивает ему загадочность. Философская глубина издания проявляется в важных этических дилеммах, с которыми сталкиваются герои, вызывая внутренние противостояния и рефлексии. Издание Почему уходят клиенты читать онлайн бесплатно легко, текст не перегружен массой второстепенных описаний, но вместе с тем создается полная картина жизни всех героев произведения. Мудрые этические поучения, представленные в романе, заставляют читателя задуматься над собственными ценностями и убеждениями. Всеобщая актуальность поднимаемых вопросов делает книгу важным источником для понимания современных вызовов и тенденций. Книга становится мостом между прошлым и настоящим, позволяя читателю переосмыслить события и явления, которые кажутся ему знакомыми. Разнообразие стилевых приемов в произведении добавляет ему многогранность, позволяя каждому читателю находить в нем что-то свое. Финальные слова оставили в душе необъяснимое чувство восхищения.