Все книги жанра Отношения с клиентами

Телемаркетинг. Второе дыхание

Галина Хаустова

Спроси маму

Роб Фитцпатрик

Доверие

Игорь Манн

Карта лояльности

Анета Коробкина

Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM

Юлия Бюрг

Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Подсознательное влияние

Ирина Баржак

Экшн-коучинг

Леонид Кроль

Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов

Майя Богданова

Интернет-маркетинг глазами клиента

Евгений Алмаз

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Виталий Антощенко

Клиент всегда доволен

Крис Даффи

PR Guide

Лада Щербакова

Почему вы?

Игорь Манн

Хватит мне звонить

Игорь Рызов

Энергия клиента

Евгений Щепин

Клиентоцентричность

Сара Томс

Клиентский опыт

Роберт Дью

Разрешение конфликтов

Эми Галло

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Ланна Камилина

Гениальные скрипты продаж

Михаил Гребенюк

Почему уходят клиенты

Дэвид Аврин

120 инструментов локального маркетинга

Ирина Авруцкая

Офигенно

Анета Коробкина

Предсказуемая иррациональность

Дэн Ариели

200 точек роста продаж

Евгений Алмаз

Школа контента

М. И. Богданова

Бизнес без MBA

Олег Тиньков

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Джоуи Коулман