Карта лояльности
0
0 голосов

Карта лояльности

Серия: HRесурс: рекрутинг обучение и оценка персонала
Год выпуска: 2022
Язык книги: русский
Возраст: 18+
О книге

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.

Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений, можно узнать:

• что любовь к себе повышает качество не только жизни, но и обслуживания;

• как актерское мастерство помогает завоевать доверие клиентов;

• почему важно развивать скорость предоставления услуг;

и многое другое.

Книгу «Карта лояльности», автор которой — Анета Коробкина, вы можете скачать в epub fb2 и открыть в телефоне или читалке. Скачивайте в библиотеке или читайте популярные книги топовых авторов и жанров на сайте онлайн.

Отзывы и комментарии

Здравствуйте, литературные энтузиасты! В своей новой книге Карта лояльности делится самыми актуальными на сегодняшний день мыслями. Виртуоз пера привносит в свое творение уникальное сочетание философских поисков и изысканных художественных оборотов, создавая нечто поистине неповторимое. Проникновенные описания природы и окружающей среды создают атмосферу, которая тесно связана с эмоциональным состоянием персонажей. Виртуозное использование языковых средств позволяет писателю выразить переплетенные концепции и идеи, что вносит в книгу элементы глубокой философской рефлексии. Виртуозное использование аллегорий способствует скрыто внедрять философские идеи, обогащая содержание произведения. Тщательно проработаны детали и характеры, которые придают объемность и сложность различных индивидуальностей. Современность с легкостью перекликается с классической литературой, добавляя свежий взгляд на традиционные темы. Читать книгу Карта лояльности бесплатно онлайн, выпущенную в жанре клиентский сервис, корпоративная культура, отношения с клиентами, привлечение клиентов, работа с клиентами необходимо каждому, кому интресно данное литературное направление. Автор с легкостью справляется с темой многоуровневых человеческих отношений, создавая убедительные и эмоционально насыщенные сцены. Здесь предоставляется возможность погружения в интеллектуальный лабиринт и размышления над материалистическими концепциями. Тонко рисуются психологические панорамы, это делает мир и обитателей чрезвычайно реалистичными и запоминающимися. Художник слова ловко использует литературные приемы для создания интригующих поворотов сюжета, делает чтение увлекательным и захватывающим. Как заключительная нота в симфонии, последние страницы стали венцом произведения.